Produk dapat digaransikan jika sudah tidak berfungsi sebagaimana mestinya, namun masih dalam masa garansi.
Garansi bervariasi antara 3, 6, atau 12 bulan tergantung produknya.
Prosedur klaim garansi :
1. Dapat langsung datang ke DELTA ROXY
Ruko ITC Roxy Mas, Blok D2 No. 20
Jl. K.H. Hasyim Ashari Jakarta 10150
2. Menginformasikan masalah produk tersebut dengan menyertakan invoice bukti pembelian atau kartu garansi.
Catatan:
– Tidak dapat melakukan refund dana atas produk yang sudah dibeli. Produk yang bergaransi akan diganti baru atau diperbaiki.
– Barang clearance sale tidak bergaransi.